agoda.com
アゴダの予約サイト「agoda.com」はオンラインのホテル予約サイトです。本社はシンガポールにありますが、リーズナブルな料金が評判を呼び、日本人客の利用も多いとのことです。アジアを中心とした海外専門のイメージが強いのですが、agoda.comは日本のホテルも多数カバーしています。
ホテル予約でagoda.comは、日本のホテルでも最安値保障をホームページでうたっています。普段でも激安料金が売りですが、最大80％オフキャンペーンなどでホテルの破格値を連発しています。
海外のホテルと同様、agoda.comを利用して日本のホテルを予約すると、約30分以内に登録したメールアドレス宛に「予約確認メール」が送信されます。24時間サポートは安心ポイントになりますが、キャンセル料のことなど事前に確認しておくと安心です。
アゴダのホテル予約
アゴダは世界中の約75万軒のホテルをカバーし、とくにアジア最強と評判になっています。フィリピン・インドネシア・ミャンマーなどアジア方面にはめっぽう強く、東南アジア好きにはたまらないラインナップです。
アゴダは業界でも指折りの格安振りには抗しがたいものがあるからか、Web会員になってリピートしている人が多くいます。会員登録は無料で、リワードポイントが貯まったり、ホテルが最大75％オフになるなどの会員限定キャンペーンがあったりでメリット大です。
アゴダの予約確認
アゴダのホームページでホテルを予約をすると、申し込みから30分後をめどに、予約確認メールが送信されます。万が一、確認メールが届かなかった場合、登録したメールアドレスが間違った可能性があるので、その線も含め要確認です。
アゴダで予約ができたかは、ログインして「My予約」で予約確認ができます。メールにはPDFファイルで作成されたホテルバウチャーもついていて、複数のホテルを予約している場合の予約確認にとくに重宝します。
アゴダで予約確認したら、あとは支払い方法・変更・キャンセルのやり方も要確認です。とくに支払い方法は前払い・後払いあり、キャンセル方法もホテルによってまちまちなので、とくに注意が必要です。
アゴダの口コミ
アゴダは世界中のホテルが予約でき選択の幅も広いので、海外旅行の強い見方になると、口コミで高評価を得ています。シンガポールの会社ですが、日本のホテルも多数カバーしています。
アゴダは、世界中のホテルに格安で泊まれるのがいいという口コミが圧倒的多数です。朝食なしの「特別プラン」で費用を抑えることができるほか、Web会員限定のキャンペーンで宿泊代が最大75％オフになるなどのメリット大なのです。
一方、アゴダのホテル予約は、料金がわかりにくいとの口コミも少なからずあります。海外のホテルは、為替レートの関係で円建て料金の変動は宿命的です。また税金やサービス料など追加料金の有無も、予約前に要確認です。
ポイント制度
アゴダの会員登録をして管理画面に入ると、いろいろなメニューがありますが、その中に「《使ってお得》アゴダ®のポイントマックス 」というメニューがあります。
これは「アゴダで予約をすると、他の企業のマイル・ポイントが貯まる」というもので、いろいろなプログラムがあります。
たとえば、JAL日本航空、ユナイテッド航空、アシアナ航空といったエアキャリアだけでなく、ワポンポイントといった身近なポイントサービスとも提携しています。
アゴダの管理画面
アゴダの会員は、管理画面からログインしてはじめて各種サービスが利用できます。はじめての人は「初回申請」で会員登録しますが、エクスプレス・コネクトを使えば、確認メールをもらうまでの所要時間は15分ほどです。
アゴダのホームページでは、ホテルの予約・変更・キャンセルもオンラインでできます。会員は、管理画面の「登録済ユーザー」ボックスからログインしてから、「MY予約」などのアクセスして手続きに入れます。
アゴダの管理画面では、ユーザー名とパスワードを入力してログインできます。万が一、パスワードを忘れたり紛失したりした場合、メールで申請してパスワードを再発行してもらえます。
アゴダの問い合わせ
アゴダを利用していて疑問点が生じたら、「お客様サポートセンター」に即メールして問い合わせ、通常24時間以内に返信されます。予約やキャンセルのやり方は、ホームページで説明されていますが、わからない箇所を気軽に問い合わせできるのは安心ポイントになります。
アゴダは、コールセンターに電話することでも問い合わせができます。電話の受付時間は午前9時〜21時で、海外からは通話料がかかりますが国際電話で日本語が通じます。
アゴダでは、キャンセル方法やポイントの使い方にかんする問い合わせは多いようです。「友達紹介」でもらえるギフトカードについても然りで、ギフトカードの使い方は大きな関心事になっている模様です。
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